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Luftverkehrskauffrau/-mann

Tätigkeiten in diesem Beruf
Grafik: Ausbildung Luftverkehrskauffrau/-mann
Grafik: Ausbildung Luftverkehrskauffrau/-mann

Berufsüberblick.
Die wichtigsten Infos.

AusbildungsartKlassische duale Berufsausbildung
Empf. SchulabschlussFachabitur
Ausbildungsdauer3 Jahre
ArbeitszeitSchichtdienst

Allgemeine Infos

Einmal im Jahr ist es so weit: Der Sommerurlaub steht vor der Tür und du zählst die Tage, bis es zum Flughafen geht. Die Menschenvielfalt, die Dimension des Flughafens, die Spannung. Du kriegst dich vor Freude gar nicht mehr ein und bereust, dass du nur einmal im Jahr Luftsprünge vor Begeisterung machen darfst? Dann absolviere doch eine Ausbildung zur Luftverkehrskauffrau und mache den Flughafen zu deinem beruflichen Zuhause. Als Luftverkehrsfrau bist du in den unterschiedlichsten Bereichen beschäftigt. Ob Ticketkontrolle am Schalter, Kostenberechnung im Büro oder Versandvorbereitung im Frachtraum – es wird keine Ecke mehr im Flughafen geben, die du nicht kennst.

Bild aus dem Text zu Luftverkehrskauffrau/-mann

Wie läuft die Ausbildung zur Luftverkehrskauffrau ab?

Die Ausbildung zur Luftverkehrskauffrau ist dual, was bedeutet, dass du deinen Betrieb und die Berufsschule abwechselnd besuchst. Insgesamt dauert es drei Jahre, bis du deine Ausbildung fertig hast. Dein Tätigkeitsbereich ist ziemlich weitläufig, denn du wirst immer was zu tun haben. Angefangen beim Kundenmanagement, bei dem du für die Abwicklung von Wünschen verantwortlich bist. Terminal und Gate sind für dich genauso gängige Begriffe wie Bitte und Danke. Dass eine Buchung reibungslos abläuft, gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.

Was macht eine Luftverkehrskauffrau?

Du kontrollierst aber nicht nur die Vorgänge in der Abflughalle, sondern steuerst auch die Prozesse von den die meisten Flughafenbesucher keine Vorstellung haben. Wie wird ein Flugzeug betankt? Wie kommen die Koffer vom Fließband in den Flieger? Wie werden Haustiere transportiert? Diese Fragen beantwortest du nach deiner Ausbildung zur Luftverkehrskauffrau mit Leichtigkeit. Auch auf kaufmännische Fähigkeiten kannst du nicht verzichten. Von Berechnung des Frachtraums und seiner möglichen Beladung bis hin zum Einkauf von Bordnahrung – es gibt nichts, was nicht erst von dir abgesegnet wird.

Welche Voraussetzungen sollte ich für die Ausbildung mitbringen?

Da dir leider keine Flügel wachsen, brauchst du zumindest organisatorisches Talent, um immer dort zu sein, wo du gerade gebraucht wirst. Dazu würde dir auch ein kühler Kopf nicht schaden. Denn an einem Flughafen kann es schon mal drunter und drüber gehen. Ob plötzlicher Nebel oder Flugausfall – du musst auf alles vorbereitet sein und darfst nicht schnell in Panik verfallen. Es gibt keinen internationaleren Ort als den Flughafen. Aus diesem Grund musst du auch deine sprachlichen Fertigkeiten unter Beweis stellen. Dass du des Englischen mächtig bist, ist fast schon selbstverständlich. Aber auch Spanisch- oder Französischkenntnisse würden dir in manchen Situationen gelegen kommen.

Um überhaupt zu der Ausbildung zur Luftverkehrskauffrau zugelassen zu werden, brauchst du das Abitur. Du bist in vielen Bereichen die Ansprechpartnerin und besonders in Flugbetrieben hat Planung und Sicherheit höchste Priorität. Wenn du also nicht so leicht die Bodenhaftung verlierst, bist du die perfekte Besetzung für die Ausbildung zur Luftverkehrskauffrau.

Wie sind die Arbeitszeiten als Luftverkehrskaufmann?

Deine Ausbildung zur Luftverkehrskauffrau machst du in erster Linie in Flughäfen, aber auch Fluggesellschaften oder Reisebüros würden im Bereich des Möglichen liegen. Was die Arbeitszeiten anbetrifft, ist Flexibilität erwünscht. Hast du schon mal den Satz „Der Flughafen ist über die Feiertage geschlossen“ gelesen? Wäre zumindest äußerst ungewöhnlich. Deswegen musst du als Luftverkehrskauffrau auch nachts, an Feier- und Sonntagen arbeiten. Dafür wird dir aber ein anderer freier Tag in der Woche garantiert.

Du solltest Luftverkehrskauffrau/-mann werden, wenn...
  1. organisatorische Fähigkeiten dir liegen.
  2. du gern von Menschen umgeben bist.
  3. man dich nur schwer aus der Bahn werfen kann.
Du solltest auf keinen Fall Luftverkehrskauffrau/-mann werden, wenn...
  1. du dich an Flughäfen verloren fühlst.
  2. Sprachenlernen dir schwer fällt.
  3. hektische Arbeitsabläufe nichts für dich sind.
Nach deiner Ausbildung kannst du…
  • auch die schlimmste Beschwerde noch geraderücken.
  • ohne zu stottern und zu stoppen Englisch sprechen.
  • den Flughafen mit verbundene Augen durchqueren.
  • alle Fluggesellschaften alphabetisch aufsagen.
  • kaufmännische Fähigkeiten am Computer erledigen, wie ein IT- Spezialist.

Gehalt

Du hast dich entschieden, eine Ausbildung zur Luftverkehrskauffrau zu machen, bist dir aber nicht sicher, ob sich das finanziell lohnt? Du eignest dir besonders im Umgang mit Kunden und Kosten wichtige Kenntnisse an. Du kennst den Flughafen wie deine Westentasche. Und in Sachen Buchführung kann dir auch keiner mehr was vormachen. Einen guten Reisetipp zu geben, ist für dich das leichteste aller Dinge. Wie dein Gehalt als Luftverkehrskauffrau so aussieht und ob du dir davon einen fünf Sterne Urlaub leisten kannst, erfährst du jetzt.

Wie viel verdient eine Luftverkehrskauffrau in der Ausbildung?

In der ersten Zeit als Neuling wirst du am Flughafen bestimmt nicht nur einmal fragend auf die Schilder sehen, um den richtigen Weg zu finden. Doch das ist kein Grund für Mutlosigkeit. Du wirst natürlich mit vielen Herausforderungen konfrontiert, aber du bekommst auch genug Zeit, um dich einzuleben. In deinem ersten Ausbildungsjahr beträgt dein Verdienst als Luftverkehrskauffrau um die 830 Euro brutto im Monat. Nach einer gewissen Zeit kennst du aber jeden Schalter und alle Gates, als wärst du am Airport aufgewachsen. Für Stornierungen und Tarifregelungen musst du nicht mal mehr in ein Handbuch schauen. Deswegen beläuft sich dein Gehalt als Luftverkehrskauffrau im zweiten Ausbildungsjahr auf ungefähr 880 Euro. In deinem letzten Jahr bist du eine Expertin in allen kaufmännischen und luftigen Angelegenheiten. Ob Airbus oder Boeing - du kennst sie alle. Dieses Wissen wird dir mit circa 930 Euro im dritten Lehrjahr belohnt. Bei großen Luftgesellschaften, kann die Ausbildungsvergütung übrigens auch höher ausfallen.

Wie hoch ist das Einstiegsgehalt als Luftverkehrskauffrau?

Nach der erfolgreichen Ausbildung darfst du dich ohne Wenn und Aber als Luftverkehrskauffrau bezeichnen. Du bist motiviert und bestens auf das Berufsleben vorbereitet. Dein Einstiegsgehalt als Luftverkehrskaufmann hängt von den Unternehmen und dem Bundesland ab, indem du arbeitest. Mindestens 1500 Euro stehen dir zu und wenn du bei einer größeren Luftgesellschaft angestellt bist, kannst du auch als Berufsanfängerin bis zu 2400 Euro verdienen. Sobald du jedoch ein paar Jahre dabei bist und dich in einem Betrieb komplett integriert hast, kannst du auch mit bis zu 3400 Euro brutto im Monat rechnen.

Wie viel kann ich als Luftverkehrskaufmann später verdienen?

Über einen Stillstand in deinem Beruf brauchst du dir keine Sorgen zu machen. Abgesehen davon, dass der Luftverkehr eine zukunftsorientierte Branche ist, hast du auch die Wahl zwischen etlichen Zusatzqualifikationen. Man lernt im Leben ja nie aus und als Luftverkehrskauffrau bist du da keine Ausnahme. Deswegen wäre auch eine Weiterbildung zum Beispiel als Fachwirtin für Personenverkehr und Mobilität eine Option für dich. Damit kannst du auch deinen Verdienst als Luftverkehrskauffrau aufbessern.

Mit einem Studium steht deinem beruflichen Höhenflug ebenfalls nichts im Wege. Falls du merkst, dass der Luftverkehr noch so viel mehr zu bieten hat, kannst du mit einem Studium deine Fähigkeiten erweitern. Ob Luftverkehrsmanagement oder Verkehrsbetriebswirtschaft – es gibt genug Studiengänge, die deinen Wissensdurst stillen könnten.

Karriere

Ausbildung zur Luftverkehrskauffrau

Drei Jahre hast du dich um Kunden, Rechnungen und Bestellungen gekümmert. Nebenbei bist du noch zur Berufsschule gegangen und hast deine Prüfungen abgelegt. Jetzt bist du ausgebildete Luftverkehrskauffrau und kannst das Berufsleben auf dich zukommen lassen.

Zusatzqualifikationen

Nach deiner Ausbildung zur Luftverkehrsfrau kannst du dich in vielen Gebieten weiterbilden. Ob Transport, Finanzwesen oder Tourismus - dein Spezialgebiet ist grenzenlos. Finde einfach heraus, was dir am meisten Spaß macht und werde zur ungeschlagenen Fachfrau auf diesem Gebiet.

Weiterbildungen

Dir reicht die Ausbildung zur Luftverkehrsfrau nicht, weil du damit noch nicht völlig ausgelastet bist? Dann mache doch eine Weiterbildung, zum Beispiel als Fachwirtin für Personenverkehr und Mobilität. Dabei wirst du zur Führungsperson und bekommst mehr Verantwortung.

Studium

Eine weitere Möglichkeit beruflich weiterzukommen, wäre ein Studium, zum Beispiel im Bereich Luftverkehrsmanagement. Mit dem Abitur erfüllst du die Zugangsvorrausetzungen für eine Hochschule und somit steht deinem Studium nichts im Wege. Um Luftverkehrsmanagerin zu werden, musst du sechs Semester an der Fachhochschule absolvieren und verlässt die dann mit einem „Bachelor of Arts“  in der Tasche.

Wusstest du schon, dass...
  • 25 Millionen Gepäckstücke im Jahr verloren gehen?
  • der größte Flughafen der Welt sich in Atlanta, USA befindet und es im Jahr mit 107 Millionen Passagieren zu tun hat?
  • ein Schwede 13 Jahre als Pilot unterwegs war, ohne eine rechtskräftige Fluglizenz zu besitzen?
  • du in deinem Gepäck nicht mehr als 430 Euro an Warenwert mitbringen darfst, ohne es zu verzollen?
  • auch Flughäfen so etwas wie Kennzeichen haben? Jeder Flughafen hat einen „Three Letter Code“ als Abkürzung, der der Identifikation dient.

Bewerbung

Du magst hektische Betriebsamkeit, während du selbst alle Fäden in der Hand hältst? Du möchtest gern mit vielen Menschen arbeiten und genießt die Szenen beim Aufbruch und beim Abschied? Bringst du jetzt auch noch Organisationstalent und eine gehörige Portion Gelassenheit mit, bist du geradezu ideal geeignet für eine Bewerbung um die Ausbildung zur Luftverkehrskauffrau. Wir haben ein paar Hinweise für dich, wie du deine Chancen steigerst, dass du bald lernst, auf dem Flughafen alles in die richtigen Wege zu leiten.

Was sollte ich bei der Bewerbung als Luftverkehrskauffrau beachten?

Bewerbungen sollten grundsätzlich fehlerfrei sein, vor allem aber deine Ausbildungsbewerbung als Luftverkehrskaufmann, da Sprachen hier ziemlich wichtig sind. Nutze daher die Rechtschreibprüfung deines Schreibprogramms und bitte deine Verwandten und Freunde um Hilfe, ehe du das Anschreiben, deinen Lebenslauf mit Foto und die Kopien deiner Zeugnisse zur Bewerbung zusammenfügst.

Brauchst du etwas Hilfe beim Erstellen deines Lebenslaufs für die Bewerbung als Luftverkehrskauffrau, kannst du dich hier inspirieren lassen. Als Schüler hast du zwar noch nicht so viel zu berichten, trotzdem wird der Ausbilder einen genauen Blick auf deine Hobbys werfen. Reist du gern, ist das ein Anzeichen dafür, dass du weltoffen bist und dich mit Menschen überall verständigen möchtest. Obliegt dir im Freundeskreis die Organisation von Ausflügen, Events und ähnlichen Dingen, ist das ein gutes Zeichen, dass du im Job immer das Wichtige zuerst siehst.

Bist du Mitglied in Vereinen oder Mannschaften, unterstreicht das, dass du mit anderen Menschen gut klarkommst. Kannst du unter deinen außerschulischen Aktivitäten im Lebenslauf deiner Ausbildungsbewerbung als Luftverkehrskaufmann auch noch einen EDV-Kurs oder Nachhilfestunden angeben, hilft dir das beides sehr weiter. Lass ein professionelles Bewerbungsfoto machen, auf dem du elegant und gepflegt aussiehst.

Viele Informationen passen auf die eine kurze Seite des Anschreibens für deine Bewerbung als Luftverkehrskauffrau. Dazu zählen deine Kontaktdaten und dein Name, das Datum, an dem du mit der Schule fertig bist, und dein Notendurchschnitt. Bist du in Sprachen und Mathematik besser als in anderen Fächern, hebe das hier hervor. Erkläre, weshalb du gerade bei diesem Flughafen, dieser Fluggesellschaft oder diesem Reisebüro lernen möchtest. Und dann verdeutlichst du deine Eignung für den Job: Hast du bereits ein Praktikum in der Branche absolviert, erzählst du davon. Berichte von deinen Sprachkenntnissen, deinem Organisationstalent und deinem Faible für Menschenmengen. Schließlich beendest du das Anschreiben für deine Bewerbung als Luftverkehrskaufmann, indem du freundliche Grüße und von Hand deine Unterschrift darunter setzt.

Dresscode im Bewerbungsgespräch

Beim persönlichen Gespräch mit dem Ausbilder musst du einen gepflegten, eleganten Eindruck machen. Die Kunden werden dich später immer nur kurz sehen, und in diesem Moment musst du vertrauenserweckend wirken. Du wirst später eine Uniform tragen, heute jedoch solltest du einen sauberen, frischen, faltenfreien Anzug oder ein Kostüm anziehen. Achte als Frau darauf, dass deine Absätze nicht zu hoch sind und du gut auf deinen Schuhen laufen kannst. Tattoos sind hier nicht gern gesehen, und auch Vollbärte, Piercings, auffälliges Make-up und zu viel Schmuck kommen nicht gut an.

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