Werner Lauenroth Fischfeinkost GmbH

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  1. Annika Heinze

Interview mit Annika Heinze

Annika Heinze
Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement
Keine Angabe
Hallo Annika, vielen Dank, dass du dir die Zeit für ein kurzes Interview nimmst. Du hast vor eineinhalb Jahren deine Ausbildung zur Kauffrau für Groß- und Außenhandelsmanagement bei uns begonnen. Wie fällt dein Zwischenfazit nach der Hälfte deiner Ausbildungsdauer aus?

Die Ausbildung zur „Kauffrau im Groß- und Außenhandelsmanagement“ ist vielfältiger als man es erwartet. Ich habe viel Spaß an der Ausbildung, sowohl im Betrieb als auch in der Schule. Mittlerweile habe ich schon viel gelernt und es wird von Tag zu Tag mehr. So wird es niemals langweilig. Fazit ist: Ich bin glücklich mit der Wahl meiner Ausbildung und mit dem Betrieb.

Mit welchen Erwartungen bist du damals gestartet? Haben sich deine Wünsche erfüllt?

Ich habe mir gewünscht, dass ich jede Abteilung kennenlernen darf und trotzdem meinen eigenen Aufgabenbereich habe, in dem ich im gewissen Rahmen selbstständig arbeiten kann. Daher bin ich genau am richtigen Platz.

Kannst du dich noch an deinen ersten Arbeitstag erinnern? Wie ist dieser abgelaufen?

An meinem ersten Arbeitstag wurde ich sehr herzlich vom Geschäftsführer und von meinen Kollegen aufgenommen. Zur Begrüßung habe ich einen schönen Blumenstrauß bekommen. Ich wurde allen vorgestellt und sofort wie ein Teil des Teams behandelt. Besonders hat mir gefallen, dass ich direkt einen Ausbildungsplan bekommen habe. Somit konnte ich mich darauf einstellen, was mich die nächste Zeit erwartet.

Welche Aufgaben hast du am Anfang deiner Ausbildung übernommen und welche danach?

Am Anfang der Ausbildung habe ich hauptsächlich Bestellungen von Kunden aufgenommen und diese im Warenwirtschaftssystem erfasst. Mittlerweile erfasse ich auch Reklamationen, kümmere mich teilweise um die Erstellung der Rechnungen und erstelle Excel-Listen mit Umsätzen der verschiedenen Kunden. Ein paar Mal habe ich auch Neukunden-Akquise gemacht.

Wie sieht ein typischer Arbeitstag bei dir aus?

Morgens starte ich hauptsächlich damit, Bestellungen einzuholen und diese zu erfassen. Nebenbei kommen natürlich verschiedene Arbeiten hinzu, wie zum Beispiel die Erstellung von Gutschriften für Kunden oder die Reklamationsaufnahmen. Ab 12:30 Uhr mache ich meine Mittagspause und starte dann mit der Erstellung der Rechnungen.

Was hat dir bisher besonders viel Freude bereitet?

Besonders viel Freude bereiten mir die Messen, bei denen mir die Möglichkeit gegeben wird, teilzunehmen. Teilweise habe ich auch bei der Planung der Messe mitgeholfen. Das ist immer besonders abwechslungsreich und macht mir sehr viel Spaß. 2023 durfte ich an der Messe in Barcelona teilnehmen. Das war natürlich besonders spannend, da man dort sein Englisch nochmal auffrischen konnte. Außerdem durfte ich schon ein paar Mal unsere Außendienstmitarbeiter begleiten. Das fand ich auch super interessant.

Wie gefällt dir die Betreuung? Fühlst du dich wohl und gut begleitet?

Mein Ausbilder hat immer ein offenes Ohr für mich. Ich kann mich darauf verlassen, dass ich mich jederzeit an ihn wenden kann. Ebenfalls sind die Kollegen eine große Unterstützung. Keiner gibt dir das Gefühl, dass du als Auszubildende/-r einen kleineren Stellenwert hast. Ich brauche nie Angst zu haben, Fragen zu stellen oder um Hilfe zu bitten, wenn ich die brauche.

Welche Tipps kannst du an alle geben, die sich ebenfalls für eine Ausbildung interessieren?

Wenn du frisch aus der Schule kommst und ganz frisch ins Berufsleben startest, kann das alles sehr fremd und neu wirken. Mein Tipp ist es, sich davon nicht abschrecken zu lassen. Sei zuverlässig, freundlich und zeige, dass du dich für deine Arbeit interessierst! Außerdem solltest du team- und kommunikationsfähig sein, weil man vieles zusammen im Team bespricht. Ich würde sagen, dass ist mit eines der wichtigsten Dinge.

Warum würdest du die Ausbildung bei „Werner Lauenroth" weiterempfehlen?

Wenn du nach einer Ausbildung suchst, die vielfältig ist, sehr gute Übernahmechancen bietet und Spaß macht, dann ist man bei Werner Lauenroth richtig. Überzeug dich selbst und bewirb dich!