Mitbestimmen und mitgestalten Wir sind für unsere Mitglieder und Kunden vertrauensvolle Partner in allen Lebenslagen und beraten jederzeit bedürfnisorientiert. Bei unserem innovativen Bonusprogramm VR Prime und den dazugehörigen Kontomodellen bestimmen unsere Kunden selbst, wie viel sie für ihr Konto zahlen. Das Besondere daran: Im besten Fall zahlen wir jeden Monat bis zu fünf Euro auf das Girokonto unserer Kunden. Ganz im genossenschaftlichen Sinn belohnen wir die intensive Nutzung unserer Bankangebote: Wer mehr mit uns macht, erhält einen günstigeren Kontopreis. Wir sind überzeugt: Fairer geht es nicht! 83.000 unserer über 163.000 Kunden sind gleichzeitig Mitglied unserer Genossenschaft. Sie können über die von ihnen gewählten Vertreter direkt Einfluss auf unsere Geschäftspolitik nehmen. Omnikanal – unsere Kunden haben die Wahl: Wir bieten unseren Mitgliedern und Kunden alle zeitgemäßen Kontaktmöglichkeiten. Über das hauseigene DialogCenter mit Telefonie, VideoService und Chat, in 38 Filialen, per Videoberatung oder über unsere Social-Media-Kanäle.
Aus der Region, für die Region!
Als Genossenschaftsbank lieben wir das Gemeinschaftsprinzip. Deshalb wollen wir nicht nur unsere Mitglieder und Kunden gut beraten, sondern auch unsere Region stärken. Das sind die Grundprinzipien unseres Geschäftsmodells: die Förderung unserer Mitglieder und das Engagement für unsere Heimat.
Wir sind in der Region genauso fest verwurzelt wie die meisten unserer rund 600 Mitarbeitenden, die Tag für Tag ihr Bestes geben. Als eine der größten Genossenschaftsbanken Norddeutschlands stehen wir für Vertrauen, Kompetenz und Verlässlichkeit. Wir leben die genossenschaftlichen Werte, handeln partnerschaftlich und gestalten die Zukunft unserer Heimat.
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