Volksbank Leonberg-Strohgäu eG

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  1. Noor Salem
  2. Bege-Diana Pantinaj

Interview mit Noor Salem

Noor Salem
Bankkaufmann/-frau
23 Jahre
2. Ausbildungsjahr
Wie bist du an deinen Ausbildungsplatz gekommen?

Bankkauffrau zu werden war immer mein Traum. Durch meine Praktika und die sehr gute Online Bewertung sowohl von den Kunden als auch von den Azubis bin ich auf die Volksbank Leonberg-Strohgäu gestoßen.

Was hast du von deiner Ausbildung erwartet und haben sich deine Wünsche erfüllt?

Ich habe mir den vielen Kundenkontakt vorgestellt. Ebenfalls habe ich mir gewünscht, dass ich selbstständiger und effektiver lerne zu arbeiten.

Welche Aufgaben haben dir während deiner Ausbildung besonders viel Spaß gemacht? Gab es auch Dinge, die du nicht so gerne gemacht hast?

Die Aufgaben die mir Spaß gemacht haben, sind die Kundenbetreuungsgespräche, denn hier hatte ich direkten Kontakt zu den Kunden. Und weil ich ein sehr offener und zuvorkommender Mensch bin, fällt mir der Umgang mit Kunden einfach.

Wie hat man dich als Azubi behandelt? Hast du dich ausreichend betreut gefühlt?

Ich wurde von Anfang an in das Team aufgenommen. Alle waren zu mir sehr nett und sehr hilfsbereit. Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Alle meine Fragen wurden vom Team schnell beantwortet. Am Anfang haben sie mir die Aufgaben Schritt für Schritt erklärt, anschließend durfte ich nach kurzer Zeit einige Aufgaben selbstständig erledigen.

Welche Tipps hast du für alle auf Lager, die sich auch für eine Ausbildung hier interessieren?

Wenn ihr nach einer Ausbildung sucht, die sehr abwechslungsreich ist und ihr Spaß am Umgang mit den Kunden habt, euch für Finanzthemen interessiert, bewerbt euch doch gerne bei uns ganz einfach über unsere Homepage. Ein guter Lebenslauf und ein individuelles Anschreiben werden benötigt. Zeigt in eurem Anschreiben eure Stärken und Kenntnisse.

Interview mit Bege-Diana Pantinaj

Bege-Diana Pantinaj
Bankkaufmann/-frau
19 Jahre
2. Ausbildungsjahr
Wie bist du an deinen Ausbildungsplatz gekommen?

Es war schon immer klar, dass ein kaufmännischer Beruf zu mir am besten passt. Durch Praktika und Recherche zum Beruf der Bankkauffrau bin ich auf die Volksbank Leonberg-Strohgäu gestoßen und war durch die vielen Punkte, die die Ausbildung bei der VbLeoS auszeichnet überzeugt, dass der Ausbildungsplatz der richtige ist.

Was hast du von deiner Ausbildung erwartet und haben sich deine Wünsche erfüllt?

Von der Ausbildung habe ich erwartet, dass ich Kontakt zu den Kunden habe, ein guter Mix zwischen einem praktischen und theoretischen Teil da ist und die Ausbildung abwechslungsreich gestaltet sein sollte. Diesen Erwartungen wurde die Ausbildung auf jeden Fall gerecht. Durch das Kennenlernen der verschiedensten Abteilungen, ist die Ausbildung sehr abwechslungsreich. Der Kundenkontakt besteht und man lernt in der Praxis und Theorie wie man am besten mit den Kunden umgeht. Da sind wir auch schon bei dem Thema Mix zwischen Praxis und Theorie, da uns im Betrieb die praktischen Kenntnisse näher gebracht werden und man in der Theorie nochmal einen genaueren Einblick in die verschiedenen Themen bekommt. Zusätzlich dazu gibt es auch noch ein Ausbildungszentrum, was ich sehr schätze, da es z.B. zur Nachbereitung des Schulstoffes, wenn du mal etwas in der Berufsschule nicht verstanden hast, oder in Form einer intensiven Prüfungsvorbereitung für deine schriftliche und mündliche Abschlussprüfung dient. Und bei Themen stehen die Kollegen und auch andere Azubis einem immer zur Seite.

Welche Aufgaben haben dir während deiner Ausbildung besonders viel Spaß gemacht? Gab es auch Dinge, die du nicht so gerne gemacht hast?

Am meisten Spaß hat es mir gemacht Beratungsgespräche mit den Kollegen aus der Privatkundenberatung, Firmenkundenberatung und Baufinanzierung mitzuerleben und diese auch vor- und nachzubereiten. Anfangs war das Telefonieren mit den Kunden etwas was ich nicht gerne gemacht habe, durch die Routine ist es aber mittlerweile kein Problem mehr.

Wie hat man dich als Azubi behandelt? Hast du dich ausreichend betreut gefühlt?

Ich wurde von Anfang an in das Team aufgenommen und habe mich durch das gute Arbeitsklima sehr wohl gefühlt. Die Kollegen standen mir kompetent zur Seite und haben sich sehr gerne Zeit für mich genommen und mir Vieles näher gebracht. Auch in stressigen Situationen, bei denen die Kollegen viel zu tun hatten, habe ich mich ausreichend betreut gefühlt, da immer auf den Azubi geachtet wird.

Welche Tipps hast du für alle auf Lager, die sich auch für eine Ausbildung hier interessieren?

Wenn euer Interesse geweckt wurde, würde ich euch raten euch schnell zu bewerben, die Plätze sind begrenzt ;)