Durch mehrere Ausbildungsmessen in Neubrandenburg und der Internetseite der Sparkasse.
Erwartet habe ich abwechslungsreiche Tätigkeiten, nette Kollegen & Azubis, sowie gute Weiterbildungsmöglichkeiten während und nach der Ausbildung.
Meine Erwartungen haben sich in der Praxiszeit bestätigt.
Die Beratungsgespräche (Anlageberatung, Kontoeröffnungen...) haben mir viel Spaß gemacht.
Nicht so toll waren die wiederholten und mehrfachen Online-Banking-Einrichtungen, innerhalb von wenigen Stunden, beim gleichen Kunden.
Durch meine aufgeschlossenen Kollegen wurde ich stets gefördert und gefordert (im positiven Sinn). Die führte zu einer eigenständigen und zielorientierten Arbeitsweise.
Vorab ein Schülerpraktikum in der Sparkasse absolvieren, um vor der Ausbildung zu schauen, ob der Beruf Bankkaufmann/-frau zu einem passt. Des Weiteren sollte man eine offene und kontaktfreudige Art mitbringen.
Durch den Wechsel in den Filialen und internen Abteilungen ist auf jeden Fall ein Führerschein und eigenes Auto zu empfehlen.
An meinen Ausbildungsplatz bin ich durch ein klassisches Bewerbungsverfahren gekommen. Auf den Ausbildungsplatz bin ich durch eine Anzeige im Internet und einen Zeitungsartikel aufmerksam geworden.
Ich habe einen abwechslungsreichen Alltag erwartet, der sehr viele Aufgaben mit einer hohen Verantwortung und teilweise schwierigen Situationen mit sich bringt. Die Realität sah dann viel positiver aus, da die Kollegen meistens unterstützend wirken und die Lösung von schwierigen Situationen sehr bereichernd ist + Spaß macht :)
Aufgaben die mir sehr viel Freude bereiten sind beispielsweise:
1. Geld auszahlen,
2. Kunden beraten und ein offenes Ohr haben,
3. mit verschiedenen Produkten arbeiten,
4. die technischen Vorgänge nutzen,
5. Telefonakquise durchführen.
Eine Aufgabe die ich nicht mag: Überweisungen ausfüllen ;(
Ich wurde sehr gut von den Kollegen behandelt und immer sofort in das Kollegium aufgenommen. Die Betreuung erfolgte auch meistens durch einen Kollegen, der sein Wissen dann an mich weiter vermitteln konnte. Das selbstständige Arbeiten ist jedoch ein wichtiger Faktor und man sollte bereit sein, eigenständig neue Prozesse zu lernen und zu nutzen.
Den größten und besten Tipp den ich geben kann:
Man sollte sehr kommunikativ und offen für neue Menschen sein. -> Man lernt täglich neue Menschen kennen und muss somit mit ihnen arbeiten können.
Selbstständiges Lernen ist gefragt. -> Dinge im Selbststudium zu lernen ist ein wichtiges und großes Thema Bsp.: PrüfungsTV, ...
Ich habe mich schon immer für Finanzen Interessiert und durch einen Anstupser meiner Freunde habe ich mich dazu entschieden mich hier zu bewerben.
Ich habe erwartet von dem Betrieb gefördert zu werden, um in meiner Ausbildung viel zu lernen und diese zu bestehen. Außerdem habe ich mir erhofft gut aufgenommen zu werden und und mit Freude zur Arbeit zu gehen. Alle meine Erwartungen haben sich bestens erfüllt.
Dem Kunden bei Problemen und Fragen weiterzuhelfen oder ihm ein Konto einzurichten bereiten mir sehr viel Spaß an der Ausbildung.
Obwohl wir alle 6 Monate die Filiale wechseln, hat man nicht das Gefühl man würde sie wechseln. Überall wird man freundlich aufgenommen und mit Respekt behandelt.
Zeigt ein wirkliches Interesse und geht mit voller Motivation an die Sache ran.
Da ich mich schon immer für Finanzen begeistern konnte, beschloss ich im Jahre 2021 ein Praktikum bei der Sparkasse Neubrandenburg-Demmin zu absolvieren. Die Aufgaben, die ich dort selbstständig erledigen durfte, haben super zu meinen Stärken gepasst. Ohne lange zu überlegen, habe ich meine Bewerbung in der Bank abgegeben und wurde nach dem Einstellungstest zu meinem Vorstellungsgespräch eingeladen. Kurze Zeit später habe ich meine Zusage per Post bekommen und mich total gefreut, dass alles so toll geklappt hat.
Als ich meine Ausbildung begonnen habe, habe ich mir gewünscht, dass ich viel über Finanzen und Wirtschaft lernen kann und in viele Kundengespräche mit reingehen darf, um selbst eine gute Beraterin zu werden. Diese Wünsche haben sich auf jeden Fall erfüllt. Als Azubi bei der Sparkasse Neubrandenburg-Demmin bekommt man tolle Lernmittel zur Verfügung gestellt und wird somit sehr gut auf die Abschlussprüfungen vorbereitet. Zusätzlich arbeitet man mit tollen Kollegen zusammen, die einen ebenfalls jederzeit unterstützen.
Besonders toll fand ich schon immer den Umgang mit Menschen. Aufgrund dessen hat mir die Beratung von Kunden immer große Freude bereitet. Da jeder Mensch anders ist, muss man sich auch auf jeden Menschen anders einstellen und für jeden Kunden das Produkt finden, was am besten zu ihm passt. Dadurch entwickelt man sich persönlich auch sehr stark ins Positive weiter.
In der Sparkasse wurde ich von Anfang an mit offenen Armen empfangen. Uns werden tolle Lernmittel zur Verfügung gestellt (z.B. Lernkarten, PrüfungsTV, IPad...) und wir nehmen regelmäßig an Seminaren teil. Die Kollegen kümmern sich super um einen und beziehen mich stets in ihre Arbeiten mit ein. Man hat auch immer die Chance, die Ausbildung zum Teil mitzugestalten. Zudem ist unsere Ausbildungsleiterin auch immer unsere Ansprechpartnerin und kümmert sich, falls es irgendwelche Probleme geben sollte.
Falls ihr euch für die Ausbildung oder das duale Studium bei der Sparkasse Neubrandenburg-Demmin interessiert, dann bewerbt euch doch gerne für ein Praktikum bei uns, um schon einen kleinen Einblick in die Finanzwelt zu bekommen. In dieser Zeit werdet ihr schon viel dazu lernen und uns schon mal ein bisschen kennenlernen. Wir freuen uns über jeden, der für diesen Beruf Interesse und Willenskraft zeigt.
Durch meinem damaligen Kundenberater hatte ich die ersten Berührungspunkte mit der Sparkasse. In folgenden Gesprächen kamen wir dann auch auf die Ausbildung zum Bankkaufmann/frau zu sprechen. Dadurch wurde mein Interesse für den Beruf geweckt.
Meine Erwartung war eine individuelle und abwechslungsreiche Ausbildung. Dabei zeigte sich die Ausbildung deutlich vielseitiger als erwartet. Ganz vieles was man als Kunde nicht mitbekommt und hinter "geschlossenen Türen" passiert, gehört auch zu den täglichen Tätigkeiten eines Bankkaufmannes.
Das Arbeiten mit den Kunden bereitet mir viel Freude, gerade wenn diese mit einem Lächeln die Sparkasse verlassen. Genauso wie die Beratung zu allen möglichen Lebenssituationen.
Ich habe seit Beginn der Ausbildung sehr viel gelernt und es wird von Tag zu Tag mehr. Auch meine Fragen konnte ich jederzeit stellen, so dass ich nie alleine bin wenn ich Hilfe brauche.
Wenn man den Kontakt mit Kunden mag, ehrgeizig ist und einen guten Umgang mit Menschen aufweist, sollte man die Ausbildung definitiv in Betracht ziehen.
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