Ch. Hiller GmbH

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Interview mit Kim Katzenmayer

Kim Katzenmayer
Kundenbetreuung
Stellen Sie sich ihren zukünftigen Auszubildenden doch kurz vor! Wer sind Sie und was machen Sie?

Hallo, mein Name ist Kim und ich bin bei der CH Hiller GmbH in der Kundenbetreuung tätig. Meine Aufgabengebiete umfassen den telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Eigentümern, sowie Handwerkern.

Ich nehme Meldungen von Eigentümern auf, vereinbare Termine mit Handwerkern und erstelle entsprechende Projekte, welche ich auch nachverfolge.

Auch Besichtigungstermine gehören zu meinen Aufgaben, bei denen du mich auch begleiten wirst.

Ebenfalls habe ich immer ein offenes Ohr für dich und wenn du Fragen zu Arbeitsabläufen hast, oder mal nicht weißt, wie du weiter vorgehen sollst, kannst du immer auf mich zukommen und wir finden gemeinsam einen Lösungsweg.

Was können Auszubildende von einer Ausbildung in Ihrem Unternehmen erwarten?

Du wirst Einblicke in viele verschiedene Aufgabengebiete erhalten und ich kann dir versprechen: langweilig und eintönig wird es bei uns nie. Kein Tag ist wie der andere, da jede Aufgabe ganz individuell ist und das macht unseren Job in meinen Augen auch so spannend.

Du setzt nicht nur deine ersten Fußabdrücke in deiner beruflichen Laufbahn, sondern wirst auch ganz viel für dein Privatleben mit nehmen.

Wenn Sie nochmal wählen könnten: Welche Ausbildung in Ihrem Betrieb würden Sie persönlich machen?

Ich selbst habe keine Ausbildung bei der CH Hiller GmbH absolviert, würde aber eine Ausbildung als Immobilienkauffrau absolvieren. Während der Ausbildung wirst du an dir selbst wachsen und einige Herausforderungen meistern, wobei du aber nie alleine gelassen wirst, sondern immer einen Ansprechpartner haben wirst.

Dir werden nach der Ausbildung neue Türen innerhalb das Unternehmens offen stehen und es ist sicher, dass du nicht auf der Stelle stehen bleibst, sondern dir entsprechende Entwicklungsperspektiven vorgelegt werden.

Interview mit Christoph Hiller

Christoph Hiller
Prokurist und Ausbilder
Stellen Sie sich ihren zukünftigen Auszubildenden doch kurz vor! Wer sind Sie und was machen Sie?

Hallo, ich bin Christoph. Bei der Ch. Hiller GmbH übernehme ich die Aufgaben der Abrechnungserstellung und Buchhaltung und bin noch dazu der Ausbilder bei uns.

Ich kümmere mich um die Auszubildenden und begleite Sie durch die Jahre. Wenn du dein Berichtsheft nicht rechtzeitig abgibst, bin ich derjenige, der dich erinnert. Während deiner Ausbildungszeit bin ich der direkte Ansprechpartner für Fragen rund um Abrechnungen, Buchhaltung und Co. Zusätzlich dazu bin ich auch für alle organisatorischen Dinge rund um deine Ausbildung verantwortlich. Das heißt die Schulanmeldung, deine Prüfungstermine und alles was damit direkt zusammenhängt.

Seit 2021, direkt nach meiner Ausbildung, habe ich bei der Ch. Hiller GmbH angefangen. Ich selber habe hier nicht die Ausbildung gemacht, sondern in einer anderen Hausverwaltung in Esslingen am Neckar. Dort habe ich schnell gemerkt das Immobilienkaufleute einen abwechslungsreichen und spannenden Berufsalltag haben. Dieses Gefühl will ich an die Auszubildenden weitergeben.

Was können Auszubildende von einer Ausbildung in Ihrem Unternehmen erwarten?

Eine Ausbildung bei uns ist spannend. Natürlich, wir brauchen uns nichts vormachen. Kein Beruf der Welt hat nur Sonnenseiten. Es gibt immer wieder Dinge die man ungerne oder gar nicht machen will. Das habe ich auch. Das gehört dazu und ist auch wichtig.

Wir versuchen bei uns eine guten Balance zu halten. So weit ich das beurteilen kann, bekommen wir das gut hin. Eine Ausbildung bei uns heißt, dass du Teil des Teams wirst. Du gehörst dazu und brauchst dich nicht verstecken. Fragen werden immer offen und direkt besprochen und du wirst schnell in verantwortungsvolle Aufgaben eingeführt. 

Mir ist vor allem wichtig, dass du dich bei uns wohl fühlst, deswegen habe ich immer ein offenes Ohr für dich und deine Fragen. Egal wann, egal wie. 

Deine Ausbildung bei uns ist abwechslungsreich. Du wirst von einem Kollegen oder einer Kollegin oft mit auf Termine genommen, lernst die Eigentümer, Handwerker oder Mieter kennen und siehst vor allem unsere Gebäude die wir verwalten. Und glaube mir, wenn ich dir sage: Da sind einige Interessante Gebäude dabei! 

Wir sagen bei uns im Büro gerne: "Was wir erleben, könnte ein Buch füllen!" Das stimmt wirklich. Selbst nach Jahrelanger Berufserfahrung erleben wir regelmäßig Dinge, die uns noch nie zuvor passiert sind. Hier sind dann neue Gedankengänge gefragt, Ideen wie man ein Problem beseitigen kann. Dies macht die Ausbildung spannend und kein Tag gleicht dem anderen.

Wenn Sie könnten, würden Sie die Ausbildung zum Immobilienkaufmann wieder absolvieren?

Jederzeit. Ich habe in meinem Leben vieles ausprobiert und bin leider lange sehr unsicher gewesen, wo ich mich in der Zukunft sehe. 

Bei meinem damaligen Ausbildungsbetrieb habe ich vor Beginn der Ausbildung ein Praktikum absolviert und direkt in der ersten Woche festgestellt, dass dieser Beruf der richtige für mich ist. Das Gefühl kannte ich davor noch nicht. 

Im Laufe der Ausbildung habe ich weitere Aspekte des Immobilienkaufmanns kennengelernt und auch hier festgestellt dass mir auch die angeschlossenen Berufsaspekte gefallen.

Wie ist der Einstieg in die Ausbildung?

Der Einstieg in die Ausbildung ist langsam, nimmt dann aber schnell Fahrt auf. Wir orientieren uns selbstverständlich an jedem Auszubildenden und optimieren die Prozesse entsprechend. Jeder hat hier sein eigenes Tempo.

Wichtig ist jedoch zu wissen, dass Immobilienkaufleute viel mehr sind als nur Makler oder Verwalter. Man muss es selber gemacht haben, um wirklich zu spüren, was alles in den Aufgabenbereich fällt.