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Allianz in Deutschland

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  1. Alina

Interview mit Alina

Alina
Kauffrau für Versicherungen und Finanzen
19 Jahre
2. Lehrjahr
Wie sieht Dein typischer Tagesablauf aus?

  • 8:00 Arbeitsbeginn: e-Mails bearbeiten, Aufträge sichten
  • 10:00 Termin Kundenberatung oder im Büro Aufgaben vom Vortag besprechen
  • 12:00 Mittagspause, zumeist im Mitarbeiter-Restaurant
  • 12.30 – 16:00 Theorie & Praxisfälle zu verschiedenen Versicherungen, z. B. Schadensberechnungen;
    zwischendurch kleine Kaffeepause mit Azubis oder Kollegen

Welche Aufgaben sind besonders typisch in Deinem Arbeitsalltag?

Im Innendienst erarbeiten wir unter Leitung unserer Ausbilderin viele fachbezogene Themen, z.B. die versicherten Gefahren der Kaskoversicherung. Meistens findet das in Einzel- oder Gruppenarbeiten statt. Dazu lösen wir dann Übungsaufgaben und besprechen diese.

Was macht Dir in Deinem Beruf besonders viel Spaß und welche Aufgaben magst Du besonders gern?

In der Außendienstphase hat es mir besonders Spaß gemacht, den direkten Kontakt mit Kunden zu haben. Ich habe den Kunden in den verschiedensten Situationen, z.B. Erstattung von Schäden weitergeholfen. Immer werde ich dabei von Kollegen und Vorgesetzten unterstützt.

Dein persönlicher Tipp für jemanden, der sich für Deinen Beruf interessiert?

Wenn du gern mit Menschen zusammenarbeitest, aufgeschlossen bist und Interesse an komplexen Fällen bezüglich Versicherungen hast, solltest du über eine Ausbildung in dieser Branche nachdenken. Ich kann es nur empfehlen, weil du somit eine angesehene Ausbildung beginnst.


Wenn Deine Ausbildung ein Gericht wäre, was würde sie sein?

Spaghetti Bolognese!
Natürlich sind die Spaghetti auch mal zu weich oder zu hart gekocht,
aber letztlich trifft es immer wieder meinen Geschmack.