Ausbildung zur Servicefachkraft (m/w/d) für Dialogmarketing ab September 2025

Standort: Berlin, Berlin, Deutschland 
ID: 78081 

Unsere Aufzüge, Fahrtreppen und Fahrsteige transportieren täglich mehr als zwei Milliarden Menschen sicher in Gebäuden und an Verkehrsknotenpunkten. Als Teil des Schindler-Teams arbeitest du an sinnvollen Aufgaben, die die Lebensqualität aller Menschen verbessern und Lebensräume barrierefreier, inklusiver und nachhaltiger machen. Wir kombinieren Innovation, Sicherheit und hohe ethische Standards und sorgen für Respekt – sowohl unter Kolleg*innen als auch für die Welt um uns herum. Wenn du zu uns kommst, wirst du nicht nur Teil unserer Erfolgsgeschichte, welche 1874 ihren Anfang nahm. Du gestaltest mit innovativen und digitalen Lösungen die Zukunft der urbanen Mobilität.

In nur zwei Jahren zur Servicefachkraft (m/w/d) für Dialogmarketing – mit der Möglichkeit deine Ausbildung im dritten Jahr als Kaufmann/-frau für Dialogmarketing fortzusetzen!

Werde ein Teil von Schindler als

• Attraktive Vergütung (1. Jahr: 1.232,00 € , 2. Jahr: 1.296,00 € , 3. Jahr: 1.359,00 €) sowie Urlaubs-, Weihnachtsgeld und Sonderzahlungen
• 30 Tage Urlaub bei einer Wochenarbeitszeit von 35 Stunden
• Krisensichere & zukunftsorientierte Aufzugsbranche – Werde ein Teil von Deutschlands Marktführer
• Top Übernahmechance nach der Ausbildung – wir streben eine langfristige Zusammenarbeit mit dir an
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten – Probiere dich aus und finde Deinen Weg in die berufliche Zukunft
• Wir werden dich von Tag eins an mit unseren vielen Azubis im Haus connecten
• Arbeite an weltbewegenden Produkten und erlebe die Vielfalt unserer digitalen Technologien
• Wir feiern und kicken auch gerne – das geht am besten auf unserem jährlichen Fußballturnier mit über 1.000 Kolleg*innen oder auf unseren Sommerfesten und Weihnachtsfeiern
• In unserer Kantine auf dem Campus kannst du jeden Tag aus drei Gerichten (inkl. vegan & vegetarisch) wählen – und das für nur 2,00 €
• Außerdem stehen dir Wasser, Tee und Kaffee gratis zur Verfügung
• Zudem bieten wir dir kostenlose Parkplätze am Standort sowie eine direkte Anbindung an die U6 und den M76

• Vielfältige Aufgaben in der Kundenbetreuung, Bearbeitung von Kundenaufträgen und Mitwirken in Projekten
• Beratung von Kunden und Beantwortung von Rückfragen sowie Abschluss von Wartungsverträgen mit Neu- und Bestandskunden im Bereich Vertriebsinnendienst/Telesales
• Steuerung von Servicetechniker*innen im Außendienst
• Bereichsübergreifende Kommunikation mit internen Bereichen, Durchlaufen unterschiedlicher Abteilungen und Kennenlernen innovativer und zukunftsorientierter Vielfalt des Konzerns
   

Weitere Einblicke erhältst du hier direkt von unseren Auszubildenden und hier in unserem brandneuen Schindler-Podcast "That elevated quickly" von unserer Ausbildungskoordinatorin Rebecca.

• Abgeschlossener Hauptschulabschluss, mittlerer Schulabschluss (MSA) oder (Fach-)Abitur
• Freude am Umgang mit Menschen sowie freundliche und kompetente Kommunikation mit Kunden und Auftraggebern
• Spaß an der Bearbeitung von Kundenanfragen
• Aufgeschlossenheit, Zielstrebigkeit und Eigenmotivation
• Neugier, Interesse an modernen Kommunikationstechnologien und Freude bei der Arbeit in einem tollen Team
• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise

• Firmenevents: Feier gemeinsam mit dem Schindler-Team tolle Events, wie das Schindler Sommerfest, ein deutschlandweites Fußballturnier und vieles mehr
• Individuell und als Team wachsen: Du startest mit einer positionsspezifischen Einarbeitung, Feedbackgesprächen und wirst von uns durch fachliche und persönliche Weiterbildungsmaßnahmen (nationale und internationale Programme) gefördert
• Arbeitsumfeld: Als mehrfach ausgezeichneter „Top-Arbeitgeber“ bieten wir dir eine Tätigkeit in einer zukunftsorientierten und krisensicheren Branche mit einem vielfältigen Produktspektrum sowie einer attraktiven und leistungsgerechten Vergütung
• Werte und Kultur: Wir begegnen allen Menschen respektvoll, stellen unsere Mitarbeiter*innen an erste Stelle und holen das Beste aus jeder/m heraus
• Diversität: Wir fördern eine Kultur der Vielfalt – ein Ethik-Kodex, regelmäßige Schulungen und klare Prozesse bilden die Basis für unser offenes, respektvolles und wertschätzendes Miteinander
• Wohlbefinden: Wir bieten dir unseren kostenlosen Familienservice zur Unterstützung in allen Lebenslagen von Beratungsangeboten bis hin zur Vermittlung von Hilfen vor Ort
• Mitarbeiterrabatte: Profitiere von diversen Preis-Nachlässen durch unsere Corporate Benefits