Ausbildung Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d)

Du bist gerne im Gespräch mit Menschen und hast Interesse daran Kommunikationsprofi zu werden? Du hast Lust auf Bildungs- und Weiterbildungsmaßnahmen, die dein persönliches Potenzial entfalten? Dann bist du bei uns genau richtig!

Was ist Dialogmarketing und warum solltest du es lernen?

Dialogmarketing ist eine spannende Mischung aus Kommunikation, Fachwissen und Service, bei der es darum geht, durch gezielte Gespräche und personalisierte Ansprache einzigartige Kundenerlebnisse zu schaffen. Du hilfst Unternehmen dabei, ihre Kunden besser zu verstehen und ihnen maßgeschneiderte Lösungen anzubieten – sei es am Telefon oder per E-Mail. Es geht darum, auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden einzugehen, ihre Wünsche zu verstehen und ihnen bestmöglichen Service zu bieten. Ziel ist es, eine langfristige und vertrauensvolle Beziehung aufzubauen und den Kunden das Gefühl zu geben, dass sie immer die Unterstützung bekommen, die sie benötigen. Du wirst also ein Profi darin, durch Gespräche und digitale Kommunikation eine positive Kundenerfahrung zu schaffen.

Deine Ausbildung bei comvendo

Bei uns bekommst du alles mit, was du brauchst, um ein Top-Spezialist im Bereich Dialogmarketing zu werden. Als Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) lernst du, wie ein modernes Business Call- und Servicecenter funktioniert. Du betreust Kunden, erarbeitest Lösungen für deren Bedarf  und hilfst dabei, Produkte und Dienstleistungen erfolgreich zu vermarkten. Darüber hinaus lernst du wie du ein Profi im Kundenkontakt wirst. Spannende Aufgaben im Bereich Qualitätssicherung und Projektmanagement gehören ebenfalls dazu.

Was erwartet dich während deiner Ausbildung?

• Du lernst die verschiedenen Bereiche eines Callcenters und Kundenservices kennen.

• Du entwickelst Kommunikationsstrategien und setzt diese um – direkt mit den Kunden!

• Du bekommst einen Einblick in das Projektmanagement und die Qualitätssicherung.

• Du wirst mit modernen Tools und  arbeiten und lernst, wie man richtig mit Computersystemen Systemen umgeht.

• Am Ende deiner Ausbildung hast du den IHK-Abschluss in der Tasche.

Deine Facts zur Ausbildung

• Du lernst an unserem Standort zentral in Oberhausen direkt am Shoppingcenter Centro

• Du besuchst eine Berufsschule in Essen

• Ausbildungsstart: 1. August 2025

• Neben der Vergütung noch weitere spannende Benefits

Unsere Garantien für dich

• Eine Ausbildung, die alles andere als langweilig ist – bei uns ist immer was los!

• Ein Blick hinter die Kulissen vieler spannender Bereiche – keine langweiligen Aufgaben.

• Eine persönliche Betreuung während deiner Ausbildung – du bist nicht allein!

• Ein modernes Arbeitsumfeld, Zusammenarbeit im Azubi Team und der comvendo Familie

• Sehr gute Chancen auf eine Übernahme, im Bereich Qualität oder Führung

• Top Entwicklungsmöglichkeiten für deine Karriere

Deine Voraussetzungen

• Du bist kommunikativ und gehst gerne auf Menschen zu

• Du bist kreativ und an Problemlösungen interessiert

• Du hast Spaß daran, im Team zu arbeiten und neue Ideen einzubringen.

• Du bist motiviert und hast Bock auf eine anspruchsvolle Ausbildung.

KOMM INS TEAM COMVENDO!
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Du willst mehr über uns erfahren? Kein Problem – klick dich einfach mal durch auf www.comvendo-jobs.de. Für mehr Freiheit kannst du uns auch gerne eine individuelle Bewerbung schicken. Wir sind interessiert an deiner Persönlichkeit. Zeige uns doch gerne in einem Video oder anderem kreativen Format, warum wir zueinander passen. comvendo wurde gegründet um anders zu sein. Unterstütze uns doch gerne dabei und lass uns zusammen Großes bewegen. Wir freuen uns auf dich !